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Support / Telefonischer Support:

Hinweis: Der telefonische und Email-Support von Botfrei sowie das Botfrei-Forum wurden eingestellt.

Support / Unterstützung für Bürger und Bürgerinnen

Weitere Information und Unterstützung beim Thema IT-Sicherheit finden Sie auch auf den Seiten des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI-für-Bürger). https://www.bsi-fuer-buerger.de

Alternativen zum Botfrei-Forum

Als Alternative zum bisherigen Botfrei-Forum empfehlen wir Ihnen die Angebote von Trojaner-Board und Paules-PC-Forum.

Tool-Support

Bei Fragen und Problemen mit Tools wie dem HitmanPro oder Antivirenprogrammen bitten wir Sie sich an den jeweiligen Hersteller zu wenden.

Provider-Benachrichtigungen

Sollten Sie von Ihrem Internet-Provider eine Nachricht zu Sicherheitsvorfällen im Bezug zur ihrem Internetzugang erhalten, bitten wir Sie sich direkt an ihren Anbieter zu wenden.